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                物業保安管理員面試問題設計
                來源:    發布時間: 2014-05-12 09:04   3035 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
                物業保安管理員面試問題設計

                物業保安管理員面試問題設計

                 

                (一)直接式


                1
                .面試者:


                1)(您好,請坐)請問您以前參加過工作嗎?("""");


                2)是在哪里干什么工作?(在XXXX工作);


                3)干了多長時間?(一年或其他);


                4)有沒有參加過軍訓?("""");


                5)有沒有參過軍?("""");


                6)是什么兵種?(武警或陸軍等等);


                7)文化程度如何?("高中""中專"等等)


                8)有沒有賭博、酗酒等不良嗜好?


                9)有什么愛好?喜歡打牌嗎?打什么牌?賭錢嗎?


                (10)
                物業管理員的原職是什么?(以保護客戶生命財產安全為己任)。


                以上問答為共同部分。


                2
                .面試者:


                1)在學校有沒有當過班干部或學生會干部?(試者為學生)


                2)有沒有參加過學校組織的文體活動?(學生)


                3)是什么活動?得過獎勵嗎?(學生)


                4)在部隊時有沒有當過班長或副班長?(退伍兵)


                5)有沒有參加過正規的教學法集訓或專業集訓?(退伍兵)


                6)在部隊服役期間有沒有獲得過獎勵或表彰?(退伍兵)


                7)是什么獎勵?(退伍兵)


                8)您在以前公司人際關系處理如何?(有工作經驗者)


                9)在以前的公司有沒有任職過管理人員?(有工作經歷者)


                10)在以前的公司獲得過什么獎勵沒有?(有工作經歷者)


                11)以前的公司組織過什么樣的培訓?您是否都參加過?(有工作經歷者)


                (二)開放式


                1
                .面試者:


                1)請您說說在學校學習幾年最大的收獲是什么?(學生)


                2)進入本公司工作,有什么樣的期望值?(學生)


                3)做一名合格的物業管理員首先要具備很強的吃苦精神,你能吃苦嗎?請您說說個人看法。(學生)


                4)您說說在部隊服役幾年最大的收獲是什么?(退伍軍人)


                5)部隊期間體會最深或最令人難忘的一件事是什么?請您說一說(退伍軍人)


                6) 到了地方工作,有沒有什么新的目標或方向?(退伍兵)


                7) 企業同樣需要有頑強的吃苦、奮斗與拼搏精神,您如何理解?您能否做得到?(退伍兵)


                8) 請您介紹一下您在以前公司的公司情況與工作情況(您在以前的公司工作這段時間有什么樣的收獲或感受?到了碧桂園,您對自己有什么樣的期望值?)(有工作經歷者)


                以上部分為針對不同的應試者而設計的。


                2
                .面試者:


                1)坐公共汽車,您會主動給老人或行動不便的人讓坐嗎?


                2)當您在巴士站執勤時,有客人提著很多東西上車又不便檢查他的卡時,您會如何處理?(先幫忙提東西上車然后檢查卡)


                3)但地上有垃圾,巡查經過時,您是如何處理?(垃圾較少,可隨便撿起,垃圾數量較多,應立即聯系阿姨)


                4)你認為與人交往最主要的因素是什么?為什么?


                5"三百六十行,行行出狀元",你如何理解?


                6)有客人對您的工作不理解(或不滿意而故意)而辱罵您,甚至動手推你,您如何處理?


                7)碧桂園企業文化核心"碧桂園-給你一個五星級的家"內在涵義如何理解?


                8)發現有人打架如何處理?(控制、上報)


                9)您剛才說您具備很強的心理承受能力,請您指出一例子予以說明。


                以上部分為共同回答部分。


                (三)澄清式


                1
                .請問您在以前公司是因何原因辭職?


                2
                .剛才您說是因為家中有事需回家辦理,但如果當公司正是急需用人的時候,你還是要辭職嗎?


                3
                .您剛才說到了進入公司后期望有一個好的發展,請您說說您期望一個什么樣的發展?(學生)


                4
                .您說您擅長打籃球,請您示范幾個籃球動作?


                5
                .您說到在部隊期間參加軍訓,請您加以說明或示范。(退伍兵)


                6
                .您說到離職的原因是為了尋求更大的發展,請說說您的"個人發展"。(有工作經歷者)


                7
                .如果公司并不能很快給你一個發展空間,您作何選擇?


                8
                .您能否與隊友們處理好關系或搞好團結?(能)如何搞好團結,請您加以說明。


                (四)自我評價


                1
                .您分析一下自己的優點或缺點;


                2
                .你評估一下自己的個性特征、自我開發意識及對待工作的態度;


                3
                .你認為自己的自我約束力如何?


                (五)結束:


                恭喜您初步通過面試,希望您進入公司后向好的員工看齊,繼續提高自己的綜合能力,不斷進步;


                (六)評估


                1
                .口語發音;


                2
                .思維是否敏捷?


                3
                .工作意識是否強?


                4
                .性格是否開朗、活潑?


                5
                .自我開發意識評估?

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